Email atau surat elektronik adalah suatu sarana untuk mengirim dan menerima surat atau pesan dengan format digital melalui jalur jaringan komputer dan internet.
Pesan digital atau surat elektronik tersebut dapat dibuat dan dikirim ke alamat email lainnya dengan menggunakan komputer/ laptop dan gadget lainnya, seperti smartphone dan tablet yang terhubung dengan internet.
FTP atau File Transfer Protocol merupakan protokol internet yang digunakan untuk urusan pengiriman data dalam jaringan komputer, seperti upload dan download file yang dilakukan oleh FTP client dan FTP server. Layanan FTP bisa diatur menjadi FTP public, dimana semua orang bisa mengakses data-data yang ada di server FTP dengan mudah. Selain dapat diatur menjadi FTP public, layanan FTP ini juga bisa diatur agar tidak semua orang dapat mengakses data-data yang ada di server, jadi hanya pengguna terdaftar saja yang memiliki izin untuk mengakses data-data tersebut.
Mailing List adalah salah satu fasilitas grup yang mana memungkinkan penggunanya untuk bisa saling bertukar informasi, berita, dan hal lainnya layaknya berdiskusi melalui internet. Mailing list sendiri bersifat terbuka, sehingga siapapun dapat menggunakan dan ikut serta di dalam grup tersebut. Cara kerja dari mailing list sendiri adalah dengan memanfaatkan media email, sehingga setiap anggota dari Mailing List wajib membuat sebuah Email.
